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販売業者

ファナティクス・ジャパン合同会社

代表者/通信販売に関する業務の責任者

川名 正憲

所在地

105-0001

東京都港区虎ノ門三丁目8番地21号 虎ノ門33森ビル8

電話番号

03-4565-4082 (受付時間:月~金(祝日/年末年始を除く) 午前10時~午後5時)

メールアドレス

・商品交換(不良品)、返品・返金

https://tayori.com/form/5d19df752bcb0e9bbbfb5332255fb1b3f76e8d4e

・発送先情報変更(住所、氏名等)

https://tayori.com/form/6f0eaf69d9c21cb46f09f7102b2e30c1bbd7d842

・商品のご要望

https://tayori.com/form/cf4370777f7103fb155b3283bec19b7ef80d0f1b

・その他(キャンセル、発送状況、数量変更、支払いなど)

https://tayori.com/form/b0e66df0c120336314e6c5dc02744d586cf796aa

ホームページURL

https://fanaticsinc.com/japan/

販売価格

各商品ページをご参照ください

商品代金以外に必要となる費用

消費税、送料

送料については、こちら をご参照ください。

支払時期

国際販売規約 に定めるとおりです。

支払方法

クレジットカード/デビットカード/代金引換

商品の引渡時期

在庫のある商品については、代金決済手続きの完了後速やかに発送いたします。

在庫のない商品については、発送までに2~3か月程度のお時間をいただく場合がございます。詳しくは国際販売規約 および各商品ページをご確認ください。

返品・キャンセルに関する特約

お客様が商品を受領後7日以内であれば、お客様は、原則として、注文を取り消し、商品を返品することができます(返品のための送料はお客様にご負担いただきます。)。注文が取り消された場合には、当社は、当該商品の商品代金を返金いたします。また、注文全体が取り消された場合には、当該商品の返品のための送料(ただし、当社標準の最も安価な配送方法以外の種類の配送を選択した場合に発生した追加費用を除きます。)を返金いたします(注文の一部のみが取り消されたときは、送料は返金いたしません。)。

ただし、お客様の仕様に合わせて作成されたもの、明らかに個人に合わせて変更されたもの、またはその性質上、返品できず(例えば、着用済みの下着や水着)、急速に劣化しやすく、もしくは使用期限が切れるものについては、注文の取消しおよび返品はできません。

また、お客様の不適切な取扱いによって、商品が破損するなど商品の価値が毀損している場合には、当社は、その分の減額をした金額をお客様に返金いたします。

 

お客様に到着した商品に破損もしくは欠陥があり、または商品が説明と相違していた場合には、お客様が商品を受領後7日以内にご連絡いただければ、お客様は注文を取り消すことができます。その場合、当社は当該商品の代金、商品の送料およびお客様による商品返品のための合理的な費用を返金いたします。当社は返品された商品の受領後14日以内に、お客様が注文を発注する際に用いた支払方法により、上記の費用を払い戻します。

 

商品の返品・キャンセルに関する詳細は、国際販売規約 をご参照ください。